Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Vibranza

Dernière mise à jour : 08/04/2025

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des relations entre la société Vibranza, éditrice du site www.vibranza.online, et toute personne effectuant un achat sur le site.

1. Informations légales

  • Nom de la boutique : Vibranza
  • Siège social : 22 Rue Duban, 75016 Paris, France
  • Email de contact : support@vibranza.online
  • SIRET : À ajouter
  • Directeur de la publication : [Votre nom ou gérant]

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Vibranza à ses clients consommateurs.

3. Acceptation des CGV

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la commande, des conditions générales de vente et déclare expressément les accepter sans réserve. Les CGV sont disponibles à tout moment sur le site.

4. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les descriptions, photos et caractéristiques sont présentées de manière aussi précise que possible. Une légère variation peut toutefois exister.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la validation de la commande. Vibranza se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une fois la commande validée et le paiement confirmé, un e-mail de confirmation est envoyé au client avec le récapitulatif de la commande.

7. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut s’effectuer par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. Toutes les transactions sont sécurisées.

8. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client au moment de la commande. Les délais de livraison sont précisés lors de la validation, et varient selon la destination et le transporteur. En cas de retard, Vibranza s’engage à informer le client. Les risques sont transférés au client dès réception du colis.

9. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les modalités sont décrites dans la politique de retour.

10. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

11. Responsabilité

Vibranza ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Vibranza est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site vibranza.online (textes, images, vidéos, logos, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

13. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation commerciale. Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site, en conformité avec le RGPD.

14. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. Service client

📧 Pour toute question, contactez-nous à : support@vibranza.online